?ączenie wyszukiwania informacji wielojęzycznej i mediów społecznych

W dniach 20-23 września 2010 r. w Trento, Włochy, odbędą się warsztaty pt. "Wyszukiwanie wielojęzycznych ekspertów - łączenie wyszukiwania informacji wielojęzycznej i mediów społecznych".

Wydarzenie skupi się na problemach wyszukiwania wielojęzycznych ekspertów w środowiskach mediów społecznych. Wyszukiwanie informacji wielojęzycznej jest poddziedziną wyszukiwania informacji, w której zapytanie może być zadane w jednym języku, a odpowiednie dokumenty zostaną wyszukane także w innych językach.

Społeczności internetowe są źródłem sporej wartości ekonomicznej i odgrywają kluczową rolę w zarządzaniu wiedzą ekspercką w przedsiębiorstwie, marketingu, obsłudze produktu, zarządzaniu relacjami z klientem, innowacji produktowej i reklamie. Te same społeczności mogą być również wielojęzyczne z samej swej natury. Potrzebne są nowatorskie rozwiązania, aby radzić sobie zarówno ze złożonością zakrojonych na wielką skalę portali społecznościowych, jak i z zawiłością wielojęzycznego zachowania użytkowników. Jednocześnie coraz większego znaczenia nabiera skuteczna identyfikacja i przydzielenie odpowiednich ekspertów do danego zadania z różnych lokalizacji, jednostek organizacyjnych i języków.

Wśród głównych tematów wydarzenia znajdą się metody wyszukiwania wielojęzycznych ekspertów, analiza mediów społecznych w kontekście wyszukiwania ekspertów, selekcji zestawów danych i ewaluacji wyników wyszukiwania ekspertów. Pojawi się również pilotażowe zadanie polegające na pomocy w identyfikacji problemów, począwszy od praw własności intelektualnej po ocenę wyników.