Internet z komórki za granicą ? od lipca limit opłat i tańszy roaming

Od 1 lipca dostęp do Internetu przez sieć łączności komórkowej bez przykrych niespodzianek na rachunkach i niższe opłaty za rozmowy w roamingu ? takie regulacje wchodzą dziś w życie na skutek postanowień Komisji Europejskiej.

Od 1 lipca 2010 r. klienci nie muszą się już martwić, że dostaną rachunek na ogromną kwotę, jeśli przebywając za granicą w obrębie Unii Europejskiej będą korzystać z Internetu przez sieć łączności komórkowej przy użyciu telefonu lub komputera. Zgodnie z przepisami UE w sprawie roamingu od 1 lipca limit opłat za korzystanie z Internetu w sieci łączności komórkowej podczas pobytu za granicą będzie wynosił 50 euro bez VAT (chyba że abonent wystąpi o ustalenie innego limitu - wyższego lub niższego). Po wykorzystaniu przez klientów 80 proc. ustalonego wcześniej limitu operatorzy będą zobowiązani do wysłania im wiadomości ostrzegawczej, a po przekroczeniu całego limitu będą musieli odciąć im dostęp do Internetu, chyba że dany klient wyrazi chęć dalszego korzystania z sieci w bieżącym miesiącu. Ponadto maksymalna stawka hurtowa za przesyłanie danych w roamingu spadnie z 1 euro do 80 centów za 1MB. Maksymalna cena połączenia w roamingu spadnie do z 43 do 39 centów za minutę (bez VAT), zaś cena za odebranie rozmowy będzie wynosić maksymalnie 15 centów za minutę (bez VAT), czyli o 4 centy mniej niż dotychczas. Koszt wykonywania i odbierania połączeń podczas pobytu za granicą w obrębie UE będzie teraz o 73 % niższy niż w 2005 r., kiedy to UE po raz pierwszy podjęła działania mające na celu obniżenie wygórowanych stawek za połączenia w roamingu.

Wiceprzewodnicząca Komisji Neelie Kroes, która odpowiada również za agendę cyfrową, powiedziała: „To już koniec przykrych niespodzianek na rachunkach za telefon komórkowy. Dotyczy to zarówno turystów, jak i osób podróżujących służbowo, które korzystają z Internetu za pośrednictwem smartfonów i laptopów podczas pobytu w innych krajach UE. UE obniża również koszt połączeń w roamingu dla podróżujących. Jestem zdecydowana podjąć działania, dzięki którym rynki telekomunikacyjne w UE staną się bardziej konkurencyjne."

Dzięki powyższym środkom użytkownicy nie będą już otrzymywać ogromnych rachunków, opiewających czasem na tysiące euro, tylko dlatego, ze ściągali z Internetu muzykę lub oglądali pliki filmowe przy użyciu swoich telefonów lub komputerów podczas pobytu w innych kraju UE, nie mając jednocześnie świadomości kosztów takich usług. Przykładem tego problemu jest przypadek obywatela Niemiec, który korzystając we Francji z roamingu ściągnął z Internetu program telewizyjny, po czym otrzymał rachunek na ponad 46 000 euro. Inny przykład to przypadek studenta z Wielkiej Brytanii, który dostał rachunek na prawie 9000 euro za korzystanie z Internetu w roamingu podczas miesięcznego pobytu za granicą w celach naukowych. Rozporządzenie nakazuje, by operatorzy wysyłali swoim klientom wiadomość z informacją o obowiązujących stawkach za roaming za każdym razem, gdy wjeżdżają oni do innego kraju UE. Powiadomienia mogą mieć postać wiadomości tekstowej, emaila lub okna wyskakującego na ekranie komputera, w zależności od decyzji operatora i od wykorzystywanego urządzenia.

Ponadto z dniem 1 lipca maksymalne ceny hurtowe za przesyłanie danych w roamingu dopuszczane na mocy rozporządzenia w sprawie roamingu zostają obniżone z 1 euro do 80 centów z za 1 MB pobranych lub wysłanych danych. W przyszłym roku cena zostanie ponownie obniżona, do 50 centów za 1 MB.

Rada Ministrów UE i Parlament Europejski wprowadziły po raz pierwszy ograniczenia cen za roaming w 2007 r. , chcąc zagwarantować, by abonenci telefonów komórkowych płacili zbliżone stawki za roaming w całej UE. W lipcu 2009 r. przyjęto zmienione przepisy, na mocy których stawki za roaming miały być dalej stopniowo obniżane, tak aby do końca lipca 2011 r. maksymalna stawka za roaming wynosiła 35 centów za minutę w przypadku połączeń wychodzących oraz 11 centów za minutę w przypadku połączeń odbieranych podczas pobytu za granicą . Przyjęte w 2009 r. przepisy w sprawie roamingu będą mieć zastosowanie do końca czerwca 2012 r.

Komisja, w ścisłej współpracy z Organem Europejskich Regulatorów ?ączności Elektronicznej (BEREC), będzie w dalszym ciągu monitorować rozwój sytuacji na rynku usług roamingowych i dopilnuje, by powyższe przepisy zostały należycie wdrożone.